賺的時候,老闆通常最敢衝。訂單排滿、營收往上走,擴廠、開第二家店、多請兩個人,聽起來都很合理。
可是公司能不能活下來,常常不是看順風時賺多少,而是逆風來的時候,你有沒有先問過自己:如果這個決定賠了,我撐得住嗎?
「會不會賺」考驗業務能力,「賠得起賠不起」考驗決策能力。
順風,其實才是老闆最危險的時候
生意好的時候,最容易把「會賺」誤以為「扛得住風險」。廠商催你多下單、客戶說明年量會更大、員工也希望團隊變完整,老闆一不小心就會租更大廠房、囤更多原料、買新設備。
問題是,投資通常是現金先出去,利潤卻要等交貨、驗收、請款之後才慢慢回來。台灣中小企業超過 167.4 萬家,占全體企業 98% 以上;這不是課本上的數字,而是多數老闆每天都在面對的現金壓力。
殘酷數字:不少公司不是不賺,是倒在現金流
經濟部中小企業白皮書歷年常被引用的資料顯示,中小企業長年約四成撐不過五年;另有學術個案研究引用政府登記統計,創業未滿五年就歇業或撤銷登記約 31.33%。這些數字不能簡化成「老闆不努力」,很多時候是帳面有獲利,戶頭卻沒有足夠現金。
最常見的錯誤,是只看損益表,沒看現金流量。
黑字倒閉:帳上有賺、戶頭沒錢,是怎麼發生的?
月結帳期把你綁死
製造、貿易、B2B 服務很常碰到月結 60 到 90 天。客戶可以慢慢付款,但原料款、房租、薪水不會等你。現金轉換週期一拉長,公司就像背著石頭游泳,看起來還在前進,其實越游越沉。
一個月同時到期就爆
想像一間代工廠,剛付設備頭期款 NT$180 萬,大客戶又是 90 天後付款。同一個月,薪資 NT$90 萬、貨款 NT$140 萬、租金 NT$25 萬一起到期。訂單看起來滿,戶頭卻可能調不出 NT$255 萬。
這種時候,問題不一定是產品賣不出去,而是錢回來的時間,跟錢要付出去的時間對不上。
銀行雨天收傘
很多老闆以為「缺錢再借就好」。但公司一旦週轉緊,銀行看到風險變高,反而更保守。真正需要錢時,往往不是最好借的時候,所以預備金要在順風時先存。
老闆的風險決策,從先想最壞情境開始
市場上有一種常見決策方法叫 pre-mortem,可翻成事前失敗分析或預設失敗法。它不是大腦營行的自家服務,而是一個可以拿來練習的思考工具。
做法很直接:在資源投入前,假設一年後這個決定徹底失敗了,再倒回來問:「它是怎麼失敗的?」研究指出,事前想像未來情境,能讓人正確預判結果的能力提升約 30%。這不是成功承諾,而是提醒團隊把盲點提早攤開。
最好的時機,是計畫已經夠具體、但錢還沒砸下去之前。步驟可以這樣做:寫下決策,例如「開第二家店」;請團隊各自寫出所有失敗原因;合併成風險清單;針對前三大風險先設防線或喊停條件。
把最壞變成數字:最低生存成本與週轉金水位
只說「先想最壞」還不夠,老闆要把它算成數字。因為真正會救公司的,通常不是一句「我們要保守一點」,而是一條寫清楚的現金底線。
算最低生存成本
先刪掉非必要支出,留下公司就算縮到最小也必須付的現金:核心人員底薪、最低租金水電、貸款本息、必要保險、系統費。假設每月最低生存成本是 NT$120 萬,這就是你的底線,不是感覺。
抓現金水位下限
至少準備 3 到 6 個月最低生存成本;比較保守的產業,拉到 9 到 12 個月。以上面的例子,6 個月就是 NT$720 萬。低於這個水位,就不是「再看看」,而是紅燈。
設停損與喊停條件
擴張前先講清楚:若 4 個月內回款未達 NT$300 萬,或現金水位跌破 NT$600 萬,就暫停招募、延後設備款、縮小廣告預算。先寫下來,才不會事後被「都投下去了」綁住。
順風時就要做的三件事
第一,改收款條件。能不能要 30% 頭款?能不能分階段收款?能不能把 90 天帳期談成 45 天?單一大客戶占比過高時,也要主動分散。
第二,建立預備金。獲利好時,先固定提撥週轉金到目標水位,把它當成公司不能亂動的成本。
第三,擴張前踩煞車。任何加碼投資,都先跑一次事前失敗分析,再做現金流試算。重點不是不投資,而是確認最壞情況來了,公司還活得下去。
這些雷別踩
不要把帳面賺錢當成手上有錢;不要只聽好消息,讓員工不敢提醒風險;不要因為已經花了 NT$200 萬,就繼續投入下一個 NT$200 萬;也不要迷信大客戶,因為抽單或延付可能綁住整條現金流。
老闆做風險決策,不是變保守,而是把命門看清楚。真正穩的公司,不是從不冒險,而是每次冒險前都知道自己最多能輸多少。
把先想最壞,變成每次決策的固定一步
下一次你想擴張、招人、買設備、接超大訂單時,先問三個問題:最壞會壞到哪?壞了還活不活得下去?哪個數字一破,就該停?
想更系統地練習風險決策與最壞情境思考,可以把大腦營行工作坊當成延伸學習選項;也可以加入大腦營行 LINE 諮詢,聊聊你現在卡住的決策。重點不是聽完就不會跌倒,而是讓每次下決定前,多一道能救公司的檢查。